COOKIEBELEID

Het bedrijf Viktor&Rolf BV gevestigd in Nederland, 1013 AP Amsterdam, Danzigerkade 55 telefoon +31207025555, e-mail privacy@viktor-rolf.com, (hierna het "Bedrijf" of de "Verwerkingsverantwoordelijke"), in zijn hoedanigheid van Verwerkingsverantwoordelijke, verstrekt de volgende informatie met betrekking tot navigatiegegevens en de werking van cookies en andere tracking tools, binnen de website https://www.viktor-rolf.com/ (hierna de "Site"). In het kader van dit beleid verwijst de term "cookies" ook naar andere trackingtools die door de Site worden gebruikt, zoals hieronder nader wordt toegelicht.

De volgende kennisgeving heeft betrekking op de website van het Bedrijf en niet op andere websites van derden die door de gebruiker via links kunnen worden geraadpleegd.

Raadpleeg voor andere informatie over het beleid van het Bedrijf met betrekking tot het beheer van de Site het Privacybeleid dat beschikbaar is via de volgende link.

1. Browsegegevens, cookies en andere trackingtools

• Browsegegevens

De IT-systemen en softwareprocedures die verantwoordelijk zijn voor de werking van de Site verwerven tijdens hun normale werking enkele persoonsgegevens waarvan de overdracht impliciet is in het gebruik van internetcommunicatieprotocollen.

Deze informatie wordt niet verzameld om u te identificeren, maar zou wel tot uw identificatie kunnen leiden als ze bijvoorbeeld worden gecombineerd met gegevens van derden.

Deze gegevenscategorie omvat IP-adressen of domeinnamen van de computers die worden gebruikt door gebruikers die verbinding maken met de site, de URI-adressen (Uniform Resource Identifier) van de opgevraagde bronnen, de tijd van de aanvraag, de methode die is gebruikt om de aanvraag bij de server in te dienen, de grootte van het bestand dat als antwoord is verkregen, de numerieke code die de status van het antwoord van de server aangeeft (geslaagd, fout, enz.) en andere parameters met betrekking tot het besturingssysteem en de IT-omgeving van de gebruiker.

Dergelijke gegevens worden alleen gebruikt om anonieme statistische informatie te verkrijgen over het gebruik van de Site en om de correcte werking ervan te testen en worden onmiddellijk na de verwerking gewist.

Gegevens kunnen worden gebruikt om de aansprakelijkheid vast te stellen in het geval van cybermisdrijven die zijn gepleegd om de Site te beschadigen: behalve in dit geval worden gegevens opgeslagen gedurende de tijdslimieten die zijn gespecificeerd door de relevante wettelijke voorschriften voor de tijd die strikt noodzakelijk is om de gebruiker de service te bieden die nodig is om de transmissie van communicatie te garanderen.

• Cookies en andere trackingtools

Cookies zijn meestal korte teksten die websites (zogenaamde uitgevers of "eerste partijen") die door de gebruiker worden bezocht of andere websites of webservers (zogenaamde "derde partijen") plaatsen en opslaan - direct, in het geval van uitgevers, en indirect, d.w.z. via de uitgevers, in het geval van "derde partijen" - in een eindapparaat dat ter beschikking staat van de gebruiker. De eindapparaten waarnaar wordt verwezen zijn bijvoorbeeld een pc, een tablet, een smartphone of elk ander apparaat dat informatie kan opslaan.

Software voor surfen op het internet en de besturing van deze apparaten, bijv. browsers, kunnen cookies opslaan en deze vervolgens terugsturen naar de sites die ze hebben aangemaakt bij een volgend bezoek van dezelfde gebruiker, waardoor een register wordt bijgehouden van zijn vorige interactie met een of meer websites.

De informatie in cookies kan persoonsgegevens bevatten, zoals een IP-adres, gebruikersnaam, unieke identificatie of e-mailadres, maar kan ook niet-persoonsgegevens bevatten, zoals taalinstellingen of informatie over het type apparaat dat een persoon gebruikt om de site te bezoeken.

Cookies kunnen daarom een groot aantal belangrijke functies uitvoeren, waaronder het uitvoeren van computerauthenticatie, het monitoren van sessies, het opslaan van informatie over specifieke configuraties van gebruikers die toegang hebben tot de server, het vergemakkelijken van het gebruik van online content, etc. Ze kunnen worden gebruikt om items in een online winkelwagentje bij te houden of informatie te verzamelen die wordt gebruikt om een computerformulier in te vullen. Ze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om items in een online winkelwagentje bij te houden of informatie te verzamelen die wordt gebruikt om een computerformulier in te vullen. Authenticatiecookies zijn van bijzonder belang wanneer moet worden gecontroleerd wie toegang heeft tot bepaalde diensten, zoals bankdiensten. Enerzijds is het dankzij cookies mogelijk om, onder andere, webpagina's sneller te laten laden en om informatie over een netwerk te routeren (in overeenstemming met verplichtingen die strikt verband houden met de werking van websites), anderzijds is het dankzij cookies ook mogelijk om "gedragsgerichte reclame" te maken en vervolgens de doeltreffendheid van de reclameboodschap te meten.

Hetzelfde resultaat dat door cookies wordt bereikt, kan ook worden bereikt door andere trackingtools (zogenaamde "actieve identifiers" en "passieve identifiers", waarbij de laatste alleen observatie omvat), die verwerkingen mogelijk maken die vergelijkbaar zijn met de hierboven genoemde processen.

• Soorten cookies

Cookies en andere trackingtools kunnen verschillende kenmerken hebben op het gebied van tijd en worden daarom beschouwd op basis van hun duur (sessie of permanent), of vanuit een subjectief oogpunt (afhankelijk van het feit of de uitgever onafhankelijk handelt of namens de "derde partij"). De classificatie die het meest tegemoet komt aan de beschermingsbehoeften van de gebruiker is echter gebaseerd op twee macrocategorieën:

• Technische cookies, die uitsluitend worden gebruikt voor "het uitvoeren van de transmissie van communicatie op een elektronisch communicatienetwerk, of voor zover strikt noodzakelijk voor de aanbieder van een uitdrukkelijk door de contractant of gebruiker verzochte dienst van de informatiemaatschappij om een dergelijke dienst te verlenen" (zie artikel 122, lid 1, van de Privacywet); deze cookies kunnen zonder toestemming van de gebruiker op diens eindapparaat worden geïnstalleerd op basis van, afhankelijk van het geval, de noodzaak om een verzoek van de gebruiker uit te voeren of op basis van het legitieme belang van het Bedrijf;
• Profileringscookies, gebruikt om specifieke handelingen of terugkerende gedragspatronen in het gebruik van de aangeboden functies (patronen) te herleiden tot specifieke, geïdentificeerde of identificeerbare personen, om de verschillende profielen te groeperen in homogene clusters van verschillende grootte, zodat steeds gerichtere reclameboodschappen kunnen worden verzonden, d.w.z. in lijn met de voorkeuren die de gebruiker heeft aangegeven tijdens het surfen op het web; dit type cookie kan alleen naar het eindapparaat van de gebruiker worden gedownload met diens toestemming.

Cookies kunnen ook worden gebruikt om de effectiviteit van een door een uitgever aangeboden dienst van de informatiemaatschappij te beoordelen, voor het ontwerp van een website of om het "verkeer" ervan te helpen meten, d.w.z. het aantal bezoekers, eventueel ook uitgesplitst naar geografisch gebied, verbindingstijd of andere kenmerken. Deze identificatoren, gedefinieerd als analytische cookies, kunnen worden opgenomen in de categorie technische cookies en kunnen als zodanig worden gebruikt zonder voorafgaande toestemming van de betrokkene, onder de volgende voorwaarden:

• Ze worden alleen gebruikt om geaggregeerde statistieken te produceren en met betrekking tot één site of één mobiele applicatie;
• ten minste de vierde component van het IP-adres wordt gemaskeerd voor cookies van derden;
• de derde partij deze analytische cookies niet combineert met andere verwerkingen (bijvoorbeeld klantenbestanden of statistieken van bezoeken aan andere sites) of doorgeeft aan derden.

Als niet aan deze voorwaarden wordt voldaan, hebben analytische cookies ook toestemming van de gebruiker nodig om te worden gedownload.

Tot slot kunnen cookies ook worden gebruikt om interactie en het gemakkelijk delen van inhoud op sociale netwerken mogelijk te maken en/of om het verzenden van gerichte advertenties op basis van de voorkeuren van de gebruiker mogelijk te maken (sociale cookies); ook voor deze cookies is toestemming van de gebruiker nodig.

Net als cookies kunnen andere trackingtools worden gecategoriseerd op basis van verschillende criteria, waarvan het belangrijkste echter het doel is waarvoor ze worden gebruikt: technisch of commercieel.

2. Lijst van cookies die door de site worden gebruikt

Deze Site gebruikt cookies voor technische, analytische en statistische doeleinden, om de interactiviteit van de gebruiker met de Site via sociale netwerken te verbeteren en om het verzenden van informatie en reclameberichten te personaliseren op basis van de interesses van de gebruiker (profilering).

• Technische cookies

De naam, het gebruiksdoel en de duur van elke technische cookie die door de Site wordt gebruikt, worden hieronder vermeld.

Naam cookie	Doel	Duur
_ab	Wordt gebruikt in verband met toegang tot het beheer.	2 jaar
_customer_account_shop_sessions	Wordt gebruikt in combinatie met de cookie _secure_account_session_id om de sessie van een gebruiker te volgen voor nieuwe klantaccounts	30 dagen
_secure_account_session_id	Wordt gebruikt om de sessie van een gebruiker voor nieuwe klantaccounts te volgen	30 dagen
_secure_session_id	Wordt gebruikt om de sessie van een gebruiker te volgen tijdens het meerstaps-afrekenproces en om de bestel-, betalings- en verzendgegevens van de gebruiker met elkaar te verbinden.	24 hours
_shopify_country	Voor winkels waar de prijsvaluta/het land is ingesteld via GeoIP, slaat die cookie het land op dat we hebben gedetecteerd. Deze cookie helpt voorkomen dat GeoIP-lookups worden uitgevoerd na de eerste aanvraag.	Sessie
_shopify_m	Wordt gebruikt voor het beheren van de privacyinstellingen van klanten.	1 jaar
_shopify_tm	Wordt gebruikt voor het beheren van de privacyinstellingen van klanten.	30 minuten
_shopify_tw	Wordt gebruikt voor het beheren van de privacyinstellingen van klanten.	2 weken
_storefront_u	Wordt gebruikt om het bijwerken van klantaccountgegevens te vergemakkelijken.	1 minuten
_tracking_consent	Wordt gebruikt om de voorkeuren van een gebruiker op te slaan als een verkoper privacyregels heeft ingesteld in de regio van de bezoeker.	1 jaar
_cmp_a	Wordt gebruikt voor het beheren van de privacyinstellingen van klanten.	1 dag
c	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	1 jaar
cart	Wordt gebruikt in verband met het winkelwagentje.	2 weken
cart_currency	Wordt ingesteld nadat het afrekenen is voltooid, om ervoor te zorgen dat nieuwe winkelwagentjes dezelfde valuta hebben als de laatste keer dat er is afgerekend.	2 weken
cart_sig	Een hash van de inhoud van een winkelwagen. Dit wordt gebruikt om de integriteit van de winkelwagen te verifiëren en om de prestaties van sommige winkelwagenbewerkingen te garanderen.	2 weken
cart_ts	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	2 weken
cart_ver	Wordt gebruikt in verband met het winkelwagentje.	2 weken
c	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	1 jaar
cart	Wordt gebruikt in verband met het winkelwagentje.	2 weken
cart_currency	Wordt ingesteld nadat het afrekenen is voltooid, om ervoor te zorgen dat nieuwe winkelwagentjes dezelfde valuta hebben als de laatste keer dat er is afgerekend.	2 weken
cart_sig	Een hash van de inhoud van een winkelwagen. Dit wordt gebruikt om de integriteit van de winkelwagen te verifiëren en om de prestaties van sommige winkelwagenbewerkingen te garanderen.	2 weken
cart_ts	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	2 weken
checkout	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	4 weken
checkout_token	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	1 jaar
customer_account_locale	Wordt gebruikt in verband met nieuwe klantaccounts	1 jaar
dynamic_checkout_shown_on_cart	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	30 minuten
hide_shopify_pay_for_checkout	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	Sessie
keep_alive	Wordt gebruikt in verband met lokalisatie van kopers.	2 weken
master_device_id	Wordt gebruikt in verband met het inloggen van handelaren.	2 jaar
previous_step	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	1 jaar
discount_code	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	Sessie
remember_me	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	1 jaar
secure_customer_sig	Wordt gebruikt om een ​​gebruiker te identificeren nadat deze zich als klant bij een winkel heeft aangemeld, zodat deze zich niet opnieuw hoeft aan te melden.	1 jaar
shopify_pay	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	1 jaar
shopify_pay_redirect	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	Varieert (1 uur, 3 weken, or 1 jaar)
shop_pay_accelerated	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	1 jaar
storefront_digest	Slaat een samenvatting van het wachtwoord van de winkel op, zodat handelaren een voorbeeld van hun winkel kunnen bekijken terwijl deze met een wachtwoord is beveiligd.	2 jaar
tracked_start_checkout	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	1 jaar
checkout_session_lookup	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	3 weken
checkout_prefill	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	5 minuten
checkout_queue_token	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	1 jaar
checkout_queue_checkout_token	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	1 jaar
checkout_worker_session	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.	3 dagen

Voor de installatie van deze cookies is geen voorafgaande toestemming van gebruikers vereist. Deze cookies kunnen worden gedeactiveerd en/of verwijderd via de browserinstellingen. Alle moderne browsers bieden de mogelijkheid om de instellingen van cookies te wijzigen. Deze instellingen zijn meestal te vinden in het menu "opties" of "voorkeuren" van uw browser. De volgende links kunnen nuttig zijn om deze instellingen te begrijpen. U kunt ook de optie "Help" in uw browser gebruiken voor meer informatie:

• Cookie-instellingen in Explorer/Edge
• Cookie-instellingen in Firefox
• Cookie-instellingen in Chrome
• Cookie-instellingen in Safari voor iOS

Als het gebruik van cookies wordt geblokkeerd, wordt de dienst die de gebruiker via de Site wordt aangeboden beperkt, waardoor het gebruik van de Site wordt beïnvloed.

• Andere soorten cookies (profilering, analyse, sociaal)

Hieronder geven we voor elke cookie die door de Site wordt gebruikt en die niet in de categorie technische cookies valt het volgende weer: de naam, de relevante derde partij (als de cookie niet van de eerste partij is), het doel van het gebruik en de duur.

Voor alle informatie met betrekking tot cookies die door derden worden verstrekt en voor de methoden om u af te melden voor elke cookie, heeft u toegang tot het respectieve beleid en de tool die door de derde partij wordt verstrekt om u af te melden voor elke cookie.

Houd er rekening mee dat u ook de volgende link kunt gebruiken om u af te melden voor cookies van derden (d.w.z. bedrijven die lid zijn van de WebChoices-tool van de Digital Advertising Alliance, waaronder Facebook) die op uw browser zijn geïnstalleerd: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

U kunt ook de volgende tool van Your Online Choices gebruiken om uw voorkeuren te beheren door u af te melden voor cookies van derden: https://www.youronlinechoices.com/.

 

Profileringscookies

Naam Cookie	Eerste partij of derde partij (leverancier)	Doel	Duur
_shopify_s	First Part (Shopify)	Wordt gebruikt door Shopify om sessie- en winkelinformatie bij te houden.	30 minuten
_fbp	Third Part (Meta)	Wordt gebruikt door Facebook om een reeks advertentieproducten te leveren	3 maanden

 

 

Analytische cookies (niet-technisch)

Naam Cookie	Eerste partij of derde partij (leverancier)	Doel	Duur
_ga	Third Part (Google Analytics)	Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden voor Google Analytics.	2 jaar
_pin_unauth	Third Part (Pinterest)	Wordt door Pinterest gebruikt om het gebruik van services bij te houden.	1 jaar

 

 

Sociale cookie

Naam Cookie	Eerste partij of derde partij (leverancier)	Doel	Duur
_fbp	Third Part (Meta)	Wordt door Facebook gebruikt om een ​​reeks advertentieproducten te leveren.	3 maanden
_pinterest_sess	Third Part (Pinterest)	Wordt door Pinterest gebruikt om de sessie van gebruikers bij te houden.	1 jaar

 

Andere sociale functionaliteit (bijv. plugins)

Naast de hierboven genoemde cookies, bevat de Site ook plugins en/of knoppen om het eenvoudig delen van content op de volgende sociale netwerken mogelijk te maken: Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube. Wanneer de gebruiker een pagina van de Website bezoekt die een plugin bevat, maakt de browser verbinding met de servers van het sociale netwerk waarvan de plugin is geladen, welke server het bezoek aan de Website kan volgen en, indien van toepassing, kan koppelen aan het account van het sociale netwerk, met name als de gebruiker op het moment van het bezoek is ingelogd of onlangs op een van de websites met sociale plugins heeft gesurft. Als de gebruiker niet wil dat het sociale netwerk gegevens met betrekking tot het bezoek aan de Site registreert, moet hij/zij uitloggen bij het account van het sociale netwerk en de cookies verwijderen die het sociale netwerk in de browser van de gebruiker heeft geïnstalleerd.

Met betrekking tot bepaalde activiteiten kunnen het Bedrijf en de sociale netwerken ook optreden als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken, in de zin van artikel 26 van de AVG, met name wanneer het Bedrijf, via een plug-in, gezamenlijk met het sociale netwerk de doeleinden en middelen van verwerking bepaalt die bestaan ​​uit het verzamelen en verzenden van gebruikersgegevens naar het sociale netwerk. In dergelijke gevallen houdt het Bedrijf zich aan de contractuele voorwaarden van het sociale netwerk, die overeenkomsten voor mede-eigendom kunnen omvatten.

Met name met betrekking tot de Facebook-plug-ins treden het Bedrijf en Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ierland op als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken en de relevante overeenkomst voor gezamenlijk eigendom ("Bijlage van de gegevensbeheerder") is te vinden via de volgende link: [ ]. Facebook Ireland is verantwoordelijk voor de rechten van de betrokkenen overeenkomstig de artikelen 15-20 van de AVG met betrekking tot de persoonsgegevens die door Facebook Ireland worden opgeslagen na gezamenlijke verwerking. De volgende toezichthoudende autoriteit is verantwoordelijk voor Facebook: Data Protection Commission, 21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, D02 RD28, Ierland (https://www.dataprotection.ie/).

Tot slot moet worden opgemerkt dat het mogelijke gezamenlijke eigendom zich in ieder geval niet uitstrekt tot verwerkingen die worden uitgevoerd door sociale netwerken waarvan het Bedrijf de doeleinden en middelen van verwerking niet bepaalt (bijv. bewerkingen die worden uitgevoerd door het sociale netwerk nadat de Site de gegevens van de Gebruiker heeft gecommuniceerd).

Met betrekking tot het verzamelen en gebruiken van informatie door sociale netwerken, verwijzen wij u naar hun respectieve privacybeleid.

• Facebook (link cookiebeleid);
• Instagram (link cookiebeleid);
• Pinterest (link cookiebeleid);
• YouTube (link cookiebeleid).

3. Andere trackingtools

Hieronder staan ​​de trackingtools die op de Site worden gebruikt:

• Google Analytics

4. Rechten inzake gegevensbescherming

Elke gebruiker heeft het recht om van het Bedrijf te verkrijgen, onder voorbehoud van het bestaan ​​van de wettelijke voorwaarde die ten grondslag ligt aan het verzoek:

• de toegang tot persoonsgegevens die op hem/haar betrekking hebben;
• de verwijdering van persoonsgegevens;
• de rectificatie van persoonsgegevens die door het Bedrijf worden bewaard;
• de intrekking van toestemming in gevallen waarin de verwerking is gebaseerd op toestemming;
• de beperking van de verwerking van persoonsgegevens;
• het kopiëren van persoonsgegevens die door gebruikers aan het Bedrijf zijn verstrekt, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat (portabiliteit) en de overdracht van dergelijke persoonsgegevens aan een andere gegevensbeheerder.

Recht van bezwaar: naast de hierboven vermelde rechten hebt u altijd het recht om op elk moment, op grond van uw situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die door het Bedrijf wordt uitgevoerd ter behartiging van haar legitieme belangen en tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden.

In het geval dat de gebruiker een van de bovengenoemde rechten uitoefent, is het de verantwoordelijkheid van het Bedrijf om te verifiëren of de gebruiker gerechtigd is om dergelijke rechten uit te oefenen en wordt hij in de regel binnen een maand op de hoogte gesteld.

Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, hebt u het recht om een ​​klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, met behulp van de referenties die beschikbaar zijn op de website https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/gebruik-uw-privacyrechten/klacht-melden-bij-de-ap of de lokale toezichthoudende autoriteit van uw land.

5. Contactgegevens

De contactgegevens van het bedrijf, als gegevensbeheerder, zijn:

Viktor&Rolf B.V., met statutaire zetel in Nederland, 1013 AP Amsterdam, Danzigerkade 55

E-mail privacy@viktor-rolf.com


Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met het Bedrijf via het bovenstaande adres van het Bedrijf of per e-mail naar privacy@viktor-rolf.com.